FAQ (Foire Aux Questions)

  • QU'EST-CE QUE LE FOREX ?
    • Le FOREX, FX ou Foreign Exchange est l'échange de la devise d'un pays contre une autre. Le terme "FOREX" est un diminutif pour Foreign Exchange. Le FOREX permet aux investisseurs de trader une devise contre une autre ou d'investir dans une palette d'instruments de matières premières.
  • QUI EST SKY Forex ?
    • SKY Forex a été fondé par un groupe de professionnels de l'industrie financière ayant une vision claire de la création d'un courtage de trading en ligne et règlementé qui fournirait des services d'investissement à tous les types de traders et d'institutions, au niveau mondial. L'infrastructure technologique de l'entreprise a été conçue et construite avec une compréhension approfondie des besoins courants d'un trader. En ajoutant à cela des connections étroites avec le système bancaire et les fournisseurs de liquidités, SKY Forex offre aujourd'hui l'une des meilleures expériences de trading du marché.
  • QUELLES PLATEFORMES DE TRADING OFFRONS-NOUS ?
    • SKY Forex offre plusieurs options pour les plateformes avec le très populaire MetaTrader4, comprenant Desktop, Web & Mobile.
  • COMMENT PUIS-JE DÉMARRER ?
    • L'inscription à un compte de trading chez SKY Forex est simple et rapide ; saisissez simplement vos informations personnelles et nous approuverons immédiatement l'ouverture d'un compte démo pour vous.
  • PUIS-JE M'ENTRAÎNER AVANT DE TRADER AVEC DE L'ARGENT RÉEL ?
    • Oui, en ouvrant un compte démo, nous vous donnerons 100 000$ de crédit en argent virtuel pour commencer à vous entraîner et développer vos stratégies de trading.
  • OFFREZ-VOUS UNE FORMATION SUR LE FOREX ?
    • Notre équipe Assistance Client offre une formation et une assistance précieuses sur la meilleure utilisation de nos plateformes de trading. Cependant, en tant que courtier Forex règlementé, nous ne sommes pas en mesure de donner des directives et stratégie de trading.
  • OÙ PUIS-JE METTRE À JOUR LES INFORMATIONS PERSONNELLES DE MON COMPTE ?
    • Une fois connecté à SKY Forex, vous pouvez facilement et rapidement mettre à jour vos informations personnelles en cliquant sur "Informations Personnelles" dans le menu.
  • COMMENT PUIS-JE EFFECTUER UN DÉPÔT ?
    • Les clients peuvent déposer des fonds directement par le biais de la console SKY Forex ou par téléphone avec leur Gestionnaire de Compte Client.
  • COMMENT PUIS-JE RÉCUPÉRER MON MOT DE PASSE OUBLIÉ ?
    • Cliquez sur le lien " Mot de Passe oublié ?" et suivez les étapes fournies : c'est facile et rapide.
  • PUIS-JE AVOIR ACCÈS À UNE ASSISTANCE TECHNIQUE ?
    • Oui, nous offrons une assistance technique personnelle à tous nos clients tout au long de la séance de trading et de la semaine. Les clients recevront une assistance par email en dehors des heures de trading.
  • QUELLES STATISTIQUES SONT DISPONIBLES ?
    • Des statistiques de trading complètes sont disponibles depuis la plateforme de trading et dans la zone de rapports de SKY Forex.
  • COMMENT PUIS-JE CLÔTURER MON COMPTE SKY Forex ?
    • Veuillez contacter votre gestionnaire ou support@skyforex.com pour clôturer votre compte chez SKY Forex.