Часто задаваемые вопросы

  • ЧТО ТАКОЕ ФОРЕКС (FOREX)?
    • FOREX, FX, или "Зарубежный обмен" - это обмен валюты одной страны на валюту другой страны. Термин "FOREX" - это сокращение от "Foreign Exchange" (англ.). FOREX позволяет инвесторам торговать одной валютой против другой или инвестировать в спектр товарно-сырьевых инструментов.
  • ЧТО ТАКОЕ SKY Forex?
    • SKY Forex была основана группой профессионалов в финансовой отрасли с четким видением создания регулируемого брокерского дела для осуществления онлайн торговли, которое может предоставлять инвестиционные услуги для всех категорий трейдеров и учреждений во всем мире. Техническая инфраструктура компании была построена с учетом глубокого понимания текущих потребностей трейдеров. В сочетании с прочными связями с банковской системой и с поставщиками котировок, SKY Forex предлагает на сегодня одну из лучших торговых практик на рынке.
  • КАКИЕ ТОРГОВЫЕ ПЛАТФОРМЫ МЫ ПРЕДЛАГАЕМ?
    • SKY Forex предлагает несколько вариантов платформ на основе MetaTrader 4, в том числе версию для персонального компьютера, Интернет и мобильную.
  • КАК МНЕ НАЧАТЬ?
    • Регистрация торгового счета в SKY Forex быстрая и легкая, просто введите ваши личные данные, и мы мгновенно откроем Вам демо-счет.
  • МОГУ ЛИ Я ПОТРЕНИРОВАТЬСЯ ДО МОМЕНТА ТОРГОВЛИ РЕАЛЬНЫМИ ДЕНЬГАМИ?
    • Да, открыв демо-счет, мы запишем Вам 100 000 виртуальных долларов, чтобы Вы начали практиковать Ваши торговые стратегии.
  • ПРЕДОСТАВЛЯЕТЕ ЛИ ВЫ ОБУЧЕНИЕ ФОРЕКС?
    • Наша команда поддержки клиентов предоставляет эффективное обучение и поддержку для наилучшего использования наших торговых платформ. Однако, как регулируемый форекс-брокер, мы не в состоянии дать методические рекомендации по торговым стратегиям.
  • ГДЕ Я МОГУ ОБНОВИТЬ СВОЮ ЛИЧНУЮ ИНФОРМАЦИЮ?
    • После входа в SKY Forex Вы можете обновить ваши личные данные легко и быстро, нажав на "Личные данные" в меню.
  • КАК Я МОГУ ПОПОЛНИТЬ ДЕПОЗИТ?
    • Клиенты имеют возможность вносить средства непосредственно через консоль SKY Forex или по телефону через своего менеджера по работе с клиентами.
  • КАК ВОССТАНОВИТЬ ЗАБЫТЫЙ ПАРОЛЬ?
    • Нажмите ссылку "Забыли пароль?" и следуйте пошаговой инструкции.
  • ИМЕЮ ЛИ Я ДОСТУП К СЛУЖБЕ ПОДДЕРЖКИ?
    • Да, мы предоставляем персональную техническую поддержку всем нашим клиентам в течение всей торговой сессии и недели. Вне торговой сессии клиенты будут получать поддержку по электронной почте.
  • КАКИЕ СТАТИСТИЧЕСКИЕ ДАННЫЕ ДОСТУПНЫ?
    • Полная статистика торгов доступна в торговой платформе и в области отчетов SKY Forex.
  • КАК МНЕ ЗАКРЫТЬ СЧЕТ В SKY Forex?
    • Пожалуйста, свяжитесь со своим представителем службы поддержки или отправьте письмо на support@skyforex.com для закрытия Вашего счета.